FAQ
よくあるご質問
ご予約や費用、お子さまの受診など、患者さまからよくいただくご質問をまとめました。ここに載っていないことも、お気軽にお尋ねください。
VISIT
受診・ご予約について
- WEB予約はいつでもできますか?
- WEB予約は24時間受け付けています。初めての方と2回目以降の方で入り口が分かれていますので、それぞれのボタンからお進みください。お電話でのご予約も承っています。
- 初めての受診は、どのくらい時間がかかりますか?
- 30〜60分程度をみておいてください。お口の状態や、その日に行う処置によって前後します。
- 予約の時間の何分前に行けばよいですか?
- 初めての方は、問診票にご記入いただくため10分前を目安にお越しください。2回目以降の方は5分前で大丈夫です。
- 初めて受診する日は、どんなことをしますか?
- 問診でお困りのことをおうかがいし、お口全体の状態を確認します。必要に応じてレントゲン撮影を行い、いまの状態と治療の選択肢をご説明します。強いお痛みがある場合は、その日の応急処置を優先し、本格的な治療は次回からになります。初めての方へ(当日の流れ・持ち物) →
- 急に歯が痛くなったときは、その日のうちにみてもらえますか?
- まずはお電話でご相談ください。ご予約の空き状況によっては、その日のうちに対応できることがあります。ただし完全予約制のため、お受けできない場合もあります。WEB予約で空きが見つからないときも、お電話でご相談いただけます。
- 予約の変更やキャンセルは、どうすればよいですか?
- ご都合が変わったときは、できるだけ早めにお電話でご連絡ください。前日までにご連絡いただけると助かります。自費治療など長めのお時間をお取りするご予約は、3日前までにお願いしています。ご予約・キャンセルについてのお願い →
FEE
費用とお支払い
- 初めての受診では、費用はどのくらいかかりますか?
- 健康保険の3割負担の方で、3,000〜5,000円程度が目安です。お口の状態や症状、その日に行う処置によって前後します。
- 保険が使える治療と、使えない治療がありますか?
- むし歯の治療、歯周病の治療、親知らずの抜歯などは健康保険で行えます。ホワイトニング・セラミック治療・矯正治療・インプラントは自由診療となり、費用は全額のご負担になります。自由診療の費用は、それぞれの診療案内のページに記載しています。診療案内の一覧を見る →
- お支払い方法について教えてください。
- お支払い方法は受付でご案内します。ご不明な点は、お電話でもお尋ねいただけます。
KIDS
お子さま・妊娠中の方
- 何歳から受診できますか?
- 0歳から拝見しています。歯が生えはじめた時期のご相談や、仕上げみがきの仕方についてのご相談も承ります。
- 治療を嫌がって泣いてしまうときは、どうなりますか?
- 泣いてしまうお子さまに、無理やり治療をすることはありません。診療台に座る練習から、その子のペースに合わせて進めます。お口の状態や年齢によっては、より適した対応ができる専門機関をご紹介する場合もあります。小児歯科について(診療案内) →
- 妊娠中でも歯科健診を受けられますか?
- 妊娠中の方の歯科健診も行っています。ご予約のときや受付で、妊娠中であることをお知らせください。体調に合わせて進めますので、途中で気分が悪くなったときも遠慮なくお伝えください。
TREATMENT
治療について
- 痛みが苦手です。どのような配慮をしていますか?
- 麻酔をする前に表面麻酔を使う、声をかけるタイミングに気をつけるなど、できるだけ負担の少ない進め方を心がけています。つらいときは手を挙げていただければ、すぐに手を止めます。
- 治療の内容や進め方は、始める前に説明してもらえますか?
- お口の中の写真やレントゲン画像を使って、いまの状態をご説明します。治療の進め方に複数の選択肢があるときは、それぞれの利点と欠点、おおよその費用と通院回数をお伝えし、ご希望をうかがいながら一緒に決めます。ご納得いただいてから治療を始めますので、気になることは遠慮なくお尋ねください。
- いま受けている治療や、すすめられた治療について相談だけでもできますか?
- ご相談だけでも大丈夫です。お口を拝見したうえで、考えられる選択肢をご説明します。くわしい検査や費用のご説明が必要な場合は、あらためてお時間をいただくこともあります。
- 治療に使う器具の衛生管理は、どうなっていますか?
- 器具は患者さまごとに洗浄し、滅菌器2台で滅菌したものを使用しています。グローブ・紙コップ・エプロン・基本のトレーは使い捨てのものを使っています。院内・設備紹介を見る →
- 矯正やインプラントは、どの歯科医師が担当しますか?
- 当院には歯科医師が3名在籍しています。矯正治療は保田矯正塾インストラクターの歯科医師が、インプラント治療は国際歯科インプラント協会(IDIA)フェローの認定を受けた歯科医師が担当します。医院について(歯科医師の紹介) →
HOME VISIT
通院が難しい方(訪問診療)
- 通院が難しい家族がいます。自宅でみてもらうことはできますか?
- ご通院がむずかしい方への訪問診療を行っています。お住まいの場所やお口の状態によってご案内できる内容が変わりますので、まずはお電話でご相談ください。
CONTACT
このほかのご質問について
ここに載っていないことは、お電話でお気軽にお尋ねください。受診されたことのない方からのご相談も承っています。
ご予約は、WEB予約またはお電話で承っています。